Services

La mission première de Keloïs consiste à aider les entreprises à rationaliser leur système d'information sur le plan technique, organisationnel et bien évidemment financier. Pour atteindre ce but, Keloïs délivre quatre types de prestations de Services :

  • L'audit de systèmes informatiques et téléphoniques existants

  • L'installation des solutions et produits Keloïs
  • L'infogérance des solutions et produits Keloïs
  • L'analyse et le conseil

Prestation d'audit :

L'audit est une prestation permettant d'évaluer factuellement la situation technique et financière d'un système d'information existant chez un client (système informatique et/ou téléphonique).

Un rapport est ensuite fourni au client afin de lui proposer différentes voies d'amélioration technique, organisationnelle et financière. L'objectif reste de proposer une solution à moindre coût.

 

Prestation d'installation :

Dans le cas du choix d'une plateforme Keloïs, d'un Kfinder ou d'un système de téléphonie KPhone, Keloïs procède à l'installation et au paramétrage des solutions et produits requis par le client. Cette opération consiste à installer au travers d'une prestation forfaitaire les différents éléments retenus par le client. Un rapport d'installation ainsi qu'un dossier de recette sont fournis au client garantissant que la prestation réalisée est bien conforme à ses attentes.

 

Prestation d'infogérance :

Parce que l'informatique n'est pas forcément votre métier, Keloïs prend en charge votre environnement informatique.
Keloïs est en mesure d'assurer toute l'infogérance – à savoir l'administration intégrale – de votre système d'information. Les prestations d'infogérance sont délivrées dans un cadre forfaitaire sans aucun supplément. Quatre phases de maintenance trimestrielle sont prévues durant l'année pour tous les serveurs, incluant les déplacements sur site pour les serveurs internalisés.

 

Prestation de conseils :

Keloïs possède des compétences abouties dans les systèmes d'information, le réseau,  la virtualisation, le stockage, la téléphonie et la gestion électronique de documents. Keloïs peut vous aider dans tous ces domaines au travers de prestations de conseils.